Какова скорость вашего интернет-соединения? Вот простой способ узнать это

Проверьте, обеспечивает ли ваш интернет-провайдер ту скорость, за которую вы платите. Если нет, вы можете что-то предпринять.
В следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с домашним интернет-соединением - будь то загрузка веб-сайта, задержка в игре Warzone или обновление Discovery Plus во время просмотра новой серии - потратьте несколько минут на устранение неполадок. Во-первых, проверьте скорость вашего интернет-соединения.

Любые проблемы с подключением, которые вы наблюдаете у своего провайдера, усугубляются тем, что многие из нас по-прежнему работают удаленно, по крайней мере, часть времени. Добавьте к этому детей, вернувшихся на лето, игры и потоковое видео, и скорость вашего интернета может начать падать.

Устранение проблемы может быть таким простым, как перезапуск модема и маршрутизатора (что всегда должно быть первым шагом) или, в крайнем случае, модернизация сети. Ниже мы покажем вам, как проверить скорость вашего интернет-соединения, и дадим советы по устранению неполадок.

Проведите тест скорости на компьютере, телефоне или планшете

Существует множество приложений и веб-сайтов для проверки скорости соединения. Одними из самых популярных сервисов тестирования скорости являются Speedtest.net, Fast.com или CloudFlare.

Независимо от того, устанавливаете ли вы приложение или пользуетесь веб-сайтом, стоит провести тест несколько раз, чтобы узнать, как работает ваше соединение. Каждый тест занимает менее минуты и предоставляет результаты скорости загрузки и выгрузки.

Согласно данным FCC, это скорость, которая вам необходима в зависимости от вашего использования.

Федеральная комиссия по связи опубликовала рекомендации по скорости широкополосного доступа в домашних хозяйствах в зависимости от количества устройств и людей, подключенных к одной сети. Для базовой услуги скорости от 3 Мбит/с до 8 Мбит/с будет достаточно для легкого использования (просмотр веб-страниц, электронной почты, видеозвонки, потоковое видео высокой четкости и т.д.). Средняя услуга классифицируется как 12-25 Мбит/с и лучше всего подходит для одновременной работы до трех пользователей или устройств с умеренным или высоким уровнем использования в зависимости от вида деятельности. Наконец, расширенная услуга - это любая скорость соединения выше 25 Мбит/с, которая лучше всего подходит для тех, у кого более четырех одновременных пользователей или устройств с более чем низкой интенсивностью использования.

Скорость вашего интернет-соединения зависит от времени суток, количества подключенных и используемых устройств и других факторов. Я рекомендую провести несколько тестов скорости в течение дня или двух и проследить за результатами, чтобы определить истинную скорость вашего соединения.

(Если вы технически подкованы, следуя этому удобному руководству, вы можете использовать Raspberry Pi для запуска тестов скорости по заданному расписанию и загружать результаты в Google Drive для их мониторинга).

В идеале для проведения теста скорости необходимо подключить компьютер непосредственно к модему провайдера через Ethernet-кабель, но это не всегда возможно. Однако есть и другой вариант проведения теста скорости: используйте приложение для беспроводного маршрутизатора.
Тест скорости - это быстрый и простой способ проверить, не случилось ли чего.

Проведите тест скорости с помощью беспроводного маршрутизатора

В зависимости от используемого беспроводного маршрутизатора вы можете провести тест скорости через специальное приложение. Например, в приборе Nest Wi-Fi от Google есть возможность провести тест скорости в приложении или спросить у Google Assistant, какова скорость вашего интернет-соединения.

Маршрутизаторы Eero, Linksys Velop и Asus ZenWifi также имеют такую возможность, хотя не все из них поддерживают интеллектуальную колонку, запрашивающую тест. Лучше всего начать поиск со специального приложения.

Использование теста скорости беспроводного маршрутизатора может, по крайней мере теоретически, быть более точным, поскольку маршрутизатор напрямую подключен к модему.

Нет необходимости спешить и покупать новый маршрутизатор, если результаты теста скорости ниже, чем вы ожидаете или за что платите. Однако это может произойти в зависимости от того, сколько ему лет. Маршрутизаторы, как и любая другая технология, часто меняются, и это может привести к проблемам с производительностью. Если ваш маршрутизатор был приобретен в течение последних нескольких лет, скорее всего, он находится в исправном состоянии, а проблема вызвана чем-то другим.

Существует множество причин, по которым ваш интернет может работать медленно.

Что делать, если скорость вашего интернета меньше той, за которую вы платите

Во-первых, рекомендуем выключить модем и беспроводной маршрутизатор, оставить их выключенными примерно на 30 секунд и снова включить. Обычно это решает все проблемы со скоростью. У нас есть еще несколько советов, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить работоспособность вашей сети.

Ответ не так прост - позвонить поставщику услуг и сообщить о неисправности. Это неприятный факт, но интернет-провайдеры имеют право ограничивать скорость вашего соединения. Однако, следуя этому руководству, вы сможете предпринять некоторые шаги, чтобы определить, так ли это или виновата другая проблема.

Вы также можете проверить, нет ли проблем с приложением или веб-сайтом вашего поставщика услуг. Первое, что я делаю, когда мое соединение Comcast слабое, - открываю приложение Xfinity My Account и ищу любые проблемы с обслуживанием. Если таковые имеются, приложение сообщает мне приблизительное время обновления. Как только вы узнаете, что проблема возникла не по вашей вине, вы можете отказаться от любых работ по устранению неполадок.

Наконец, вы можете позвонить своему поставщику услуг, чтобы убедиться, что ваш модем поддерживает скорости, предусмотренные вашим тарифным планом, или узнать, есть ли тарифные планы или акции, которые стоит обновить, чтобы получить скорости, необходимые вам для работы и развлечений без стресса.